Chào mừng bạn đến với hệ thống EcoFami!
Bằng việc đăng ký, sử dụng sản phẩm, dịch vụ hoặc tham gia các chương trình đào tạo – kinh doanh của EcoFami, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản Dịch vụ dưới đây. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn (người dùng) và Công ty Cổ phần Tập đoàn EcoFami (gọi tắt là “EcoFami”, “chúng tôi”).

1. ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG
Điều khoản này áp dụng cho tất cả:
Người tiêu dùng sử dụng sản phẩm của EcoFami
Cộng tác viên, đại lý, nhà phân phối trong hệ thống kinh doanh EcoFami
Người tham gia hệ thống đào tạo, hội thảo, cộng đồng liên kết với EcoFami
Người truy cập vào các nền tảng online (website, ứng dụng, Zoom đào tạo…)

2. TÀI KHOẢN VÀ BẢO MẬT
Người dùng cần cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản hoặc tham gia hệ thống.
Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin tài khoản, mật khẩu và hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
EcoFami không chịu trách nhiệm đối với những tổn thất phát sinh nếu người dùng làm lộ thông tin truy cập.

3. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI DÙNG
Người dùng có quyền:
Tiêu dùng, phân phối, kinh doanh sản phẩm EcoFami theo đúng chính sách.
Tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện, thi đua được tổ chức bởi EcoFami.
Yêu cầu hỗ trợ khi gặp sự cố hoặc có nhu cầu cập nhật, xóa thông tin cá nhân.
Người dùng có trách nhiệm:
Không sử dụng hệ thống EcoFami vào mục đích gian lận, sai phạm pháp luật.
Không sao chép, phát tán trái phép tài liệu, hình ảnh, quy trình độc quyền thuộc sở hữu của EcoFami.
Cam kết tuân thủ các quy định nội bộ, quy trình vận hành, đạo đức hệ thống.

4. QUYỀN CỦA ECOFAMI
Có quyền tạm khóa hoặc ngừng cung cấp dịch vụ nếu người dùng vi phạm điều khoản.
Có quyền cập nhật chính sách, điều khoản mới và sẽ thông báo công khai trước khi áp dụng.
Có quyền sử dụng thông tin phản hồi từ người dùng để cải tiến sản phẩm, dịch vụ (tuân thủ quyền riêng tư).

5. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN, HOA HỒNG VÀ ĐÀO TẠO
Mọi khoản thanh toán, hoa hồng, chiết khấu được quy định rõ theo cơ chế kinh doanh EcoFami từng cấp độ và được cập nhật minh bạch qua hệ thống.
Người dùng cần tuân thủ lộ trình đào tạo, thực hành để đảm bảo hiệu quả khi tham gia hệ thống.
Các trường hợp tranh chấp về doanh số, thu nhập sẽ được giải quyết minh bạch, dựa trên dữ liệu hệ thống đã ghi nhận.

6. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
EcoFami không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp, mất mát lợi nhuận, hoặc tổn thất phi vật chất xảy ra do việc người dùng sử dụng dịch vụ sai mục đích, sai quy trình hoặc vi phạm điều khoản.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của EcoFami (nếu có) được giới hạn ở mức giá trị thực tế của giao dịch phát sinh.

7. CHẤM DỨT HOẶC HỦY BỎ DỊCH VỤ
Người dùng có thể ngừng sử dụng dịch vụ hoặc yêu cầu rút khỏi hệ thống bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp EcoFami.
EcoFami có quyền chấm dứt hoặc khóa tài khoản nếu phát hiện có hành vi vi phạm nghiêm trọng.

8. LIÊN HỆ & HỖ TRỢ
Mọi thắc mắc, yêu cầu liên quan đến điều khoản dịch vụ hoặc hỗ trợ hệ thống, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ECOFAMI
Điện thoại: 036 866 9288
Email: ecofamivnvn@gmail.com
Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 7 (8:00 – 17:30)

9. HIỆU LỰC ÁP DỤNG
Điều khoản Dịch vụ này có hiệu lực kể từ ngày công bố và áp dụng cho đến khi có thay đổi mới. Mọi cập nhật sẽ được thông báo công khai trên các nền tảng chính thức của EcoFami.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ và sản phẩm của EcoFami, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản Dịch vụ nêu trên.